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Dissertação

O IMPACTO DOS FATORES ORGANIZACIONAIS NA APRENDIZAGEM E NA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM INSTITUIÇÕES DE CUNHO TECNOLÓGICO

Curso: Mestrado Profissional em Gestão e Desenvolvimento da Educação Profissional

Linha de Pesquisa: Formação do Formador

Autor: Márcio Tetsuya Murasugi

Orientador: Profa. Dra. Helena Gemignani Peterossi

Data de Apresentação: 16/06/2020

Contato: mestrado@cps.sp.gov.br


BANCA

Profa. Dra. Helena Gemignani Peterossi

Prof. Dr. Vivaldo José Breternitz

Profa. Dra. Neide de Brito Cunha


RESUMO

MURASUGI, M. T. O impacto dos fatores organizacionais na aprendizagem e na gestão do conhecimento em instituições de cunho tecnológico. 100 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Desenvolvimento da Educação Profissional), Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2020.

Em um contexto organizacional, tratar somente questões técnicas e processuais sem a devida atenção às influências das relações interpessoais e seus padrões comportamentais compromete qualquer estratégia de implantação de Aprendizagem Organizacional (AO) ou Gestão do Conhecimento (GC), uma vez que grande parte do conhecimento é tácita e fatores motivacionais moderam a sua criação e utilização. O presente trabalho tem por objetivo identificar e apresentar como os fatores organizacionais influenciavam as práticas de AO e de GC em duas instituições nacionais de cunho tecnológico, a partir do resgate e da reflexão sobre as memórias profissionais deste autor. A metodologia utilizada foi uma pesquisa narrativa com abordagem qualitativa, tipo autoetnográfico, no contexto da implantação de um projeto de AO e um projeto de GC. Como resultado dessa reflexão, ficou evidente como as decisões e os comportamentos da liderança, a cultura e os fatores motivacionais dos membros da organização se afetavam mutuamente na construção de um ambiente favorável ou inibidor para a execução de práticas de AO e GC. Como produto deste trabalho, é apresentado um conjunto de recomendações para o gestor organizacional, e de reflexões para o gestor educacional.


PALAVRAS-CHAVE
Educação Profissional, Aprendizagem Organizacional, Gestão do Conhecimento, Liderança, Cultura Organizacional