DA SILVA, T. E. T. Implementação do ERP no setor de Tintas de Indústria Gráfica: Relato de caso. Erro! Indicador não definido.38 f. Monografia (MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2017. Este trabalho tem como objetivo principal analisar e descrever como ocorrem os processos de decisão, seleção, implantação e utilização de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) em um setor de produção gráfica até então, não informatizado, verificando na empresa pesquisada, quais benefícios e dificuldades ocorreram, como e porque ocorreram, buscando contribuir para a construção de um modelo teórico que relacione estes benefícios e dificuldades às características do sistema ERP. A metodologia neste trabalho é formada por pesquisas bibliográficas que apresenta, conceitos relacionados ao sistema ERP e o levantamento dos benefícios e possíveis problemas, tais como encontrados na fundamentação teórica, para se obter referências para esse estudo. Com o relato de caso, procurou - se descrever os resultados alcançados e problemas encontrados, relacionados ao processo de escolha, implementação na empresa Gráfica Sarapuí conforme anexo A e utilização do sistema ERP, fornecido pela empresa RAJ Tecnologia conforme anexo B. Entre os resultados obtidos, destacam-se a diminuição do tempo de reposição de matéria-prima nas impressoras e no estoque, redução de paradas de maquinas por falta de matéria-prima, entre outros além de proposto um modelo de ciclo para uso desse sistema. Com essas melhorias, o setor visualizou o aumento da capacidade técnica e consequentemente, das prestações de serviços à empresa.
