Pedro, T.N, Software de Gestão Monitoramento e Controle da Manutenção de Equipamentos nos Laboratórios de Informática, Monografia (MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2018.
O presente trabalho tem por objetivo monitoramento de todos os equipamentos dos laboratórios de qualquer instituição, tendo em vista a eficiência no uso de um celular ou computador para abertura de ordem de serviços, e a inserção de informações técnicas, isso ajudará na fácil comunicação entre os departamentos, facilitando assim a gestão e o controle de todos os equipamentos. A metodologia usada foi estudo de caso, especificando os problemas e as soluções para os mesmos. [Síntese dos principais resultados: a mesma usada na conclusão]. A falta de manutenção e controle de equipamentos de uma instituição pode trazer vários problemas, para diminuir esses efeitos negativos desenvolvi um software que facilitará a manutenção e controle de equipamentos de todos os laboratórios e departamentos. Esse sistema vai ser acessado de qualquer computador ou smartfone, o usuário poderá digitar uma ordem de serviço que será encaminhada para o setor responsável, o executor irá verificar o problema e dará o seu parecer técnico, detalhando todas as peças a serem compradas, com todas essas informações o departamento de compras acessará o sistema verificando todas as pendencias e as listas de materiais. Os gestores da instituição poderão controlar todos os procedimentos podendo visualizar de forma macro todas as situações envolvendo todos os departamentos.
