CARREIRO, L. Gestão de conflitos entre Stakeholders em projetos de eventos. Monografia (MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2019.
O presente trabalho tem por objetivo analisar quais são as principais divergências de interesses entre os Stakeholders que surgem durante um Evento, para entrega do mesmo com sucesso. A metodologia usada foi relatos de casos em gestão de conflitos entre Stakeholders realizado em uma empresa de serviços para eventos da cidade de São Paulo. A gestão dos conflitos entre os Stakeholders é de suma importância para que o Evento ocorra da melhor forma, e para isso o gestor necessita chegar no objeto desse trabalho, entendendo também a necessidade de cada Stakeholders.
E conclui-se que com o entendimento da necessidade de cada Stakeholders, o gestor consegue aplicar a estratégia necessária para propor uma solução do conflito gerado.
