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Monografia

Integração de contas de link de Comunicação

Autor:
Cintia Perrenoud Pozzebon
Curso:
MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais - MGP
Data:
05/10/2021
Contato:
cintia.pp7@gmail.com

Resumo

Pozzebon, C. P. Integração de contas de link de comunicação. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2021.
O presente trabalho tem por objetivo apresentar uma proposta para rotina de
pagamentos das despesas geradas na área de tecnologia dos serviços por ela
contratados, atingindo agilidade, melhorias e redução de um processo extremamente operacional no qual existe uma quantidade de lançamento de contas manuais mensais que centralizadas numa plataforma desenvolvida por uma consultoria, visando padronizá-las e integrá-las automaticamente, possam chegar ao setor de contas a pagar com o mínimo de processos manuais. A pesquisa foi realizada a campo, com as pessoas envolvidas da área podendo apresentar todas as dificuldades e o que gostariam que mudasse no processo como um todo. O método adotado foi o PM Canvas em conjunto do Guia PMBoK, por prescrever, desenhar e apresentar as diretrizes na área de gerenciamento de projetos. Com a metodologia adotada possibilitou automatizar 95% das contas das operadoras de prestação de serviço de link de comunicação.

Integração contas; Pagamentos Link Telefonia; Operadoras de Telefonia, Automatização.

Integração contas; Pagamentos Link Telefonia; Operadoras de Telefonia

Automatização.